{"id":16125,"date":"2025-09-17T14:49:54","date_gmt":"2025-09-17T12:49:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.urm.be\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2026-04-16T10:52:48","modified_gmt":"2026-04-16T08:52:48","slug":"politique-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/politique-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"Politique de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<h2>Informations sur la protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Universal Rubber Mfg nv informe les visiteurs de son site web et les utilisateurs de ses fonctions sur ses pratiques de gestion des donn\u00e9es et les recours juridiques disponibles.<\/p>\n<p>Universal Rubber Mfg nv, agissant en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es, se conforme aux dispositions du R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du Parlement europ\u00e9en et du Conseil relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, connu sous le nom de R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD), ainsi qu\u2019\u00e0 toutes les autres l\u00e9gislations belges et europ\u00e9ennes applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. Universal Rubber Mfg nv s\u2019engage \u00e0 traiter les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel de mani\u00e8re licite, loyale et transparente dans le cadre des services fournis via son site web. <\/p>\n<p><strong>Donn\u00e9es organisationnelles du responsable du traitement<\/strong><\/p>\n<p>Nom de l\u2019entreprise<br \/>\nUniversal Rubber Mfg nv<\/p>\n<p>Si\u00e8ge social<br \/>\nHaachtsesteenweg 162<br \/>\n1820 Steenokkerzeel<br \/>\nBelgique<\/p>\n<p>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation de l\u2019entreprise<br \/>\nBE 0404.505.379<\/p>\n<p>E-mail<br \/>\ninfo@urm.be<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone<br \/>\nDisponible sur demande<\/p>\n<p>Site web<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.urm.be\/fr\/\">https:\/\/www.urm.be<\/a><\/p>\n<h3>Activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Universal Rubber Mfg nv effectue les activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es en ligne suivantes en relation avec son site web :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>R\u00e9ception de messages<\/strong><br \/>\nTraitement des demandes d\u2019information, des demandes de devis, des commandes et des r\u00e9clamations, y compris les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9.<\/li>\n<li><strong>Cookies<\/strong><br \/>\nAm\u00e9lioration du confort de l\u2019utilisateur, support de la fonctionnalit\u00e9 du site web, am\u00e9lioration de l\u2019exp\u00e9rience utilisateur et apprentissage des pr\u00e9f\u00e9rences de l\u2019utilisateur.<\/li>\n<li><strong>Service de newsletter<\/strong><br \/>\nInformation des clients, fournisseurs, partenaires et clients potentiels sur les activit\u00e9s commerciales, techniques et corporatives de l\u2019entreprise.<\/li>\n<li><strong>Marketing<\/strong><br \/>\nActivit\u00e9s de marketing et de publicit\u00e9 en ligne bas\u00e9es sur des analyses statistiques utilisant des services tels que Google, Facebook et YouTube.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Finalit\u00e9 et dur\u00e9e du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les finalit\u00e9s g\u00e9n\u00e9rales du traitement des donn\u00e9es par Universal Rubber Mfg nv sont :<\/p>\n<ul>\n<li>identification et enregistrement des clients<\/li>\n<li>enregistrement des exigences des clients pour fournir des devis pr\u00e9cis<\/li>\n<li>information des clients et soutien des activit\u00e9s marketing<\/li>\n<li>enregistrement de l\u2019historique des commandes pour assurer un service fluide, la gestion des garanties et des r\u00e9clamations<\/li>\n<li>am\u00e9lioration des services et des processus de travail internes<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont stock\u00e9es conform\u00e9ment au principe de limitation de la finalit\u00e9 et sont conserv\u00e9es jusqu\u2019\u00e0 ce que la personne concern\u00e9e retire son consentement, \u00e0 moins qu\u2019une p\u00e9riode de conservation plus longue ne soit requise par la loi.<\/p>\n<h3>Base juridique du traitement des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>La base juridique du traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est l\u2019article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, fond\u00e9 sur le consentement volontaire et \u00e9clair\u00e9 de la personne concern\u00e9e. En utilisant les formulaires de contact, les formulaires de demande de devis ou les formulaires d\u2019abonnement \u00e0 la newsletter sur le site web, l\u2019utilisateur consent au traitement de ses donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel tel que d\u00e9crit dans ce document. <\/p>\n<h3>Port\u00e9e des donn\u00e9es trait\u00e9es<\/h3>\n<p>Universal Rubber Mfg nv traite les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel li\u00e9es aux services en ligne fournis via son site web officiel, y compris les \u00e9l\u00e9ments suivants.<\/p>\n<p>Messagerie et demandes de devis<\/p>\n<p>Universal Rubber Mfg nv utilise des formulaires web pour r\u00e9pondre aux demandes d\u2019information, recevoir des demandes de devis et g\u00e9rer les r\u00e9clamations. Lors de l\u2019utilisation de ces services, les utilisateurs peuvent \u00eatre invit\u00e9s \u00e0 fournir : <\/p>\n<ul>\n<li>nom<\/li>\n<li>nom de l\u2019entreprise<\/li>\n<li>adresse e-mail<\/li>\n<li>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es sont trait\u00e9es confidentiellement et sont utilis\u00e9es exclusivement pour r\u00e9pondre aux demandes, pr\u00e9parer des devis, g\u00e9rer les r\u00e9clamations et pour la communication future avec les clients.<\/p>\n<p>Pour les demandes de devis, les donn\u00e9es suivantes peuvent \u00eatre enregistr\u00e9es en compl\u00e9ment, le cas \u00e9ch\u00e9ant :<\/p>\n<ul>\n<li>nom de l\u2019entreprise<\/li>\n<li>si\u00e8ge social ou adresse du site<\/li>\n<li>adresse de livraison et de facturation<\/li>\n<li>num\u00e9ro de TVA<\/li>\n<li>nom de la personne de contact<\/li>\n<li>adresse e-mail et num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/li>\n<li>coordonn\u00e9es de contact centrales<\/li>\n<li>secteur ou domaine d\u2019activit\u00e9<\/li>\n<li>informations relatives \u00e0 la machine ou \u00e0 l\u2019application<\/li>\n<li>classification de l\u2019int\u00e9r\u00eat pour le produit<\/li>\n<\/ul>\n<p>Des messages automatis\u00e9s peuvent \u00eatre envoy\u00e9s aux demandeurs de devis pour les informer du statut de leur demande ou de leur commande.<\/p>\n<h3>Cookies<\/h3>\n<p>Les visiteurs peuvent naviguer sur le site web sans fournir activement de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Cependant, des donn\u00e9es techniques peuvent \u00eatre collect\u00e9es automatiquement par l\u2019utilisation de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stock\u00e9s dans le navigateur de l\u2019utilisateur par les sites web qu\u2019il visite et sont largement utilis\u00e9s pour assurer le bon fonctionnement du site web et am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience utilisateur.  <\/p>\n<p>Les cookies sont utilis\u00e9s pour enregistrer des informations sur l\u2019utilisation du site web, les pr\u00e9f\u00e9rences linguistiques, les param\u00e8tres de l\u2019appareil et du navigateur, ainsi que la dur\u00e9e de la visite. Ces informations sont collect\u00e9es sous forme anonymis\u00e9e ou agr\u00e9g\u00e9e et ne peuvent pas \u00eatre directement li\u00e9es \u00e0 une personne physique identifi\u00e9e. <\/p>\n<p>L\u2019utilisation des cookies est bas\u00e9e sur le consentement de l\u2019utilisateur. Les utilisateurs peuvent d\u00e9sactiver les cookies ou ajuster les param\u00e8tres des cookies via leur navigateur ou les param\u00e8tres de cookies fournis sur le site web. <\/p>\n<p>Les types de cookies utilis\u00e9s peuvent inclure :<\/p>\n<ul>\n<li>cookies de pr\u00e9f\u00e9rence linguistique, stock\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 un an<\/li>\n<li>cookies de session ou li\u00e9s \u00e0 la connexion, effac\u00e9s apr\u00e8s la fermeture du navigateur ou apr\u00e8s une p\u00e9riode limit\u00e9e<\/li>\n<li>cookies Google Analytics pour les statistiques de visiteurs, stock\u00e9s jusqu\u2019\u00e0 deux ans<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Donn\u00e9es g\u00e9n\u00e9r\u00e9es lors de la visite du site web<\/h3>\n<p>Lors de la visite du site web, le serveur web exploit\u00e9 par le fournisseur d\u2019h\u00e9bergement peut enregistrer automatiquement certaines donn\u00e9es techniques pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et de performance. Ces donn\u00e9es peuvent inclure : <\/p>\n<ul>\n<li>date et heure de la visite<\/li>\n<li>adresse de la page visit\u00e9e<\/li>\n<li>adresse de la page de r\u00e9f\u00e9rence<\/li>\n<li>adresse IP<\/li>\n<li>informations sur le navigateur et le syst\u00e8me d\u2019exploitation<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces donn\u00e9es sont utilis\u00e9es exclusivement pour assurer la s\u00e9curit\u00e9, la stabilit\u00e9 du syst\u00e8me et la qualit\u00e9 du service.<\/p>\n<h3>Newsletter<\/h3>\n<p>Pour les abonnements \u00e0 la newsletter, les donn\u00e9es suivantes sont stock\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li>adresse e-mail<\/li>\n<li>nom<\/li>\n<li>date et m\u00e9thode d\u2019abonnement<\/li>\n<li>date de la derni\u00e8re modification<\/li>\n<\/ul>\n<p>Chaque newsletter contient un lien de d\u00e9sabonnement. Les demandes de d\u00e9sabonnement envoy\u00e9es par e-mail seront \u00e9galement trait\u00e9es rapidement. <\/p>\n<h3>Activit\u00e9s marketing<\/h3>\n<p>Lors des activit\u00e9s marketing, Universal Rubber Mfg nv peut :<\/p>\n<ul>\n<li>effectuer des analyses statistiques du trafic pour am\u00e9liorer les services<\/li>\n<li>cr\u00e9er des groupes cibles bas\u00e9s sur les int\u00e9r\u00eats des clients<\/li>\n<li>envoyer des newsletters et des e-mails promotionnels<\/li>\n<li>analyser le comportement d\u2019utilisation du site web<\/li>\n<\/ul>\n<p>Universal Rubber Mfg nv ne traite pas de cat\u00e9gories sp\u00e9ciales de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Seules les donn\u00e9es volontairement fournies par les clients et les donn\u00e9es d\u00e9riv\u00e9es des statistiques d\u2019utilisation du site web sont trait\u00e9es. <\/p>\n<h3>Sous-traitants<\/h3>\n<p><strong>H\u00e9bergement web<\/strong><\/p>\n<p>Nom<br \/>\nInfomaniak Network SA<\/p>\n<p>Adresse<br \/>\nRue Eug\u00e8ne Marziano 25<br \/>\n1227 Les Acacias<br \/>\nSuisse<\/p>\n<p>Infomaniak fournit des services d\u2019h\u00e9bergement de sites web et assure le fonctionnement s\u00e9curis\u00e9 et fiable de l\u2019infrastructure technique. L\u2019enregistrement automatique des serveurs est effectu\u00e9 \u00e0 des fins de s\u00e9curit\u00e9 et d\u2019assurance qualit\u00e9. <\/p>\n<p><strong>D\u00e9veloppement et maintenance du site web<\/strong><\/p>\n<p>Nom<br \/>\nROCKET VULTURE Ltd.<\/p>\n<p>Adresse<br \/>\nWijgmaalsesteenweg 286<br \/>\n3020 Herent<br \/>\nBelgique<\/p>\n<p>Num\u00e9ro d\u2019immatriculation de l\u2019entreprise<br \/>\nBE 0645.888.851<\/p>\n<p>Le site web est d\u00e9velopp\u00e9 et maintenu par ROCKET VULTURE Ltd.<\/p>\n<p><strong>Marketing en ligne<\/strong><\/p>\n<p>Nom<br \/>\nROCKET VULTURE Ltd.<\/p>\n<p>Adresse<br \/>\nWijgmaalsesteenweg 286<br \/>\n3020 Herent<br \/>\nBelgique<\/p>\n<p>ROCKET VULTURE Ltd. fournit des services d\u2019analyse de trafic de site web, de statistiques et de marketing en ligne, y compris Google Analytics et les plateformes publicitaires.<\/p>\n<h3>Acc\u00e8s autoris\u00e9 aux donn\u00e9es<\/h3>\n<p>L\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel est limit\u00e9 aux employ\u00e9s et partenaires d\u2019Universal Rubber Mfg nv qui en ont besoin pour l\u2019ex\u00e9cution de leurs fonctions, y compris :<\/p>\n<ul>\n<li>la direction de l\u2019entreprise<\/li>\n<li>le personnel de vente<\/li>\n<li>le personnel logistique<\/li>\n<li>le personnel financier<\/li>\n<li>le personnel informatique et li\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les personnes concern\u00e9es ont le droit de demander des informations sur leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 tout moment.<\/p>\n<h3>Suppression des donn\u00e9es<\/h3>\n<p>Les personnes concern\u00e9es peuvent demander la suppression de leurs donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 tout moment, \u00e0 moins que la conservation ne soit requise pour l\u2019une des raisons suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>conformit\u00e9 aux obligations l\u00e9gales<\/li>\n<li>exercice de la libert\u00e9 d\u2019expression et d\u2019information<\/li>\n<li>\u00e9tablissement, exercice ou d\u00e9fense de droits en justice<\/li>\n<li>archivage dans l\u2019int\u00e9r\u00eat public, recherche ou fins statistiques<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Contenu et droits d\u2019auteur<\/h3>\n<p>Tout le contenu du site web officiel d\u2019Universal Rubber Mfg nv est prot\u00e9g\u00e9 par le droit d\u2019auteur. Les textes, images et autres \u00e9l\u00e9ments de contenu ne peuvent \u00eatre utilis\u00e9s ou reproduits qu\u2019avec l\u2019autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable d\u2019Universal Rubber Mfg nv. L\u2019entreprise n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 quant au contenu ou aux pratiques de protection des donn\u00e9es des sites web externes li\u00e9s depuis son site web.  <\/p>\n<p>Universal Rubber Mfg nv n\u2019est pas responsable des dommages r\u00e9sultant de la visite ou de l\u2019utilisation du site web.<\/p>\n<h3>Recours juridiques<\/h3>\n<p>Si vous estimez que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ont \u00e9t\u00e9 trait\u00e9es en violation des lois applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es, veuillez contacter Universal Rubber Mfg nv en utilisant les coordonn\u00e9es fournies ci-dessus afin que le probl\u00e8me puisse \u00eatre r\u00e9solu rapidement.<\/p>\n<p>Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait de la r\u00e9ponse, vous avez le droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>Autorit\u00e9 belge de protection des donn\u00e9es<br \/>\nRue de la Presse 35<br \/>\n1000 Bruxelles<br \/>\nBelgique<br \/>\nT\u00e9l\u00e9phone +32 2 274 48 00<br \/>\nE-mail contact@apd-gba.be<br \/>\nSite web<a href=\"http:\/\/www.gegevensbeschermingsautoriteit.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> www.gegevensbeschermingsautoriteit.be<\/a><\/p>\n<p>Universal Rubber Mfg nv se r\u00e9serve le droit de modifier ces informations sur la protection des donn\u00e9es si cela est requis en raison de changements dans les exigences l\u00e9gales, les services ou les syst\u00e8mes techniques. De tels changements n\u2019affecteront pas la finalit\u00e9 originale du traitement des donn\u00e9es. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informations sur la protection des donn\u00e9es Universal Rubber Mfg nv informe les visiteurs de son site web et les utilisateurs&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":10,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-simple.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16125","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16125","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16125"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16125\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16366,"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16125\/revisions\/16366"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.urm.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16125"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}